在咨询澳洲留学中介时，以下是一些关键问题和建议，帮助你做出明智的选择：
服务范围与专业度
询问中介是否提供从选校到签证申请的全程服务。
了解中介是否拥有专业的顾问团队，团队成员是否有海外留学背景或相关行业经验。
专业度体现在顾问对留学政策的熟悉程度、对目标国家教育体系的了解，以及是否能提供个性化选校方案。
资质与背景
查看中介是否拥有相关的执照和认证，以及其在留学领域的从业经验和口碑。
了解中介的创始人或核心团队的背景和经历，以判断其专业性和可靠性。
成功案例与客户评价
要求中介分享成功案例，尤其是与你孩子情况相似的案例，了解他们处理复杂申请情况的能力。
询问是否可以提供客户评价或参考，从其他家庭的经验中判断中介的服务质量。
费用结构与退款政策
明确询问中介的服务费用，包括哪些项目，是否有额外的隐藏费用。
了解费用结构有助于你评估整个留学过程的预算。
询问中介的退款政策，如果在服务过程中出现不可抗力因素，如签证拒签，中介是否提供退款或部分费用退还。
后续支持与服务保障
询问中介是否提供后续支持，比如到达留学国家后的接机服务、住宿安排，以及在留学期间的学习和生活指导。
了解中介是否有紧急联系机制，确保在孩子遇到困难时能够及时获得帮助。
明确需求和预算
在选择留学中介之前，首先要明确自己的留学需求和预算，考虑因素包括目标学校、专业、留学时间、费用等。
这有助于你更有针对性地寻找符合自己需求的中介机构。
团队和服务
了解中介机构的顾问团队背景，以及他们为你提供的具体服务内容，如选校建议、申请材料准备、签证办理等。
确认顾问是否具有海外留学经历，他们是否熟悉目标国家和学校的申请流程。
文书具体服务流程
询问文书老师的资质，是否可以直接对接文书老师。
了解文书完成过程中需要学生配合的事项，以及文书简历可以修改多少次。
机构信誉和口碑
通过查询相关政府部门或行业协会的官方网站，了解中介的注册信息和经营状况。
在网上搜索该中介的评价和反馈，看看其他学生的留学经历和感受。
通过以上问题的询问和了解，你可以更全面地评估澳洲留学中介的专业性和可靠性，从而选择到最适合自己的服务机构。