当您收到留学申请需要补充材料的邮件时，可以按照以下步骤进行回复：
确认收到
首先，确认您已经提交了所有要求的申请材料。
如果您已经提交了，可以回复邮件，说明您已经递交了所需的官方副本，并请求学校及时更新您的申请信息。
提供额外信息
如果学校要求补充材料，请尽快提供所需文件。
在回复邮件时，确保邮件标题清晰明了，以便招生办公室的老师能快速理解您的问题。
保持沟通
在整个申请过程中，保持与学校的沟通，并定期检查申请后台和邮箱，确保不错过任何申请动态。
跟进申请状态
在回复邮件后，继续关注您的申请状态，如有需要，可以直接联系学校确认申请进度。
注意时效性
学校回复邮件通常需要3-5个工作日，因此请耐心等待。
如果过了这个时间范围还没有收到回复，可以考虑直接给学校打电话询问。
考虑其他可能性
如果系统出现问题或者您自己可能再次上传了资料，也可以联系学校确认情况。
请确保您的回复体现出您对于申请的认真态度，并且及时响应学校的要求。祝您申请顺利!