在拨打留学推销电话时,以下是一些有效的开场白策略:
自我介绍
清楚介绍自己的身份和角色,例如:“您好,我是XX留学机构的顾问李老师,专注于提供留学咨询服务。”
问候
对客户进行简单的问候,以建立初步的沟通联系,例如:“您好,请问是张先生吗?我是XX留学机构的顾问,打扰一下,想和您探讨一下留学规划的问题。”
提出问题
提出一个封闭式问题,以引起对方的注意和对话,例如:“您目前对于留学有什么具体的考虑或者疑问吗?”
利用推荐
如果可能,提及之前客户的推荐或反馈,例如:“我注意到您的孩子在XX竞赛中表现出色,我们机构有专门为优秀学子设计的留学项目,您是否有兴趣了解一下?”
强调价值
突出你提供服务的价值,例如:“我们的留学规划服务可以帮助您的孩子更好地定位目标院校,优化申请材料,提高录取几率。”
注意时机
选择合适的时间拨打电话,避免在对方忙碌或不便的时候打扰,例如上午10点左右或下午三点四点钟左右。
发送短信
在拨打电话前一个小时,给要联系的客户发送一条短信,简要介绍自己和机构,以及打电话的目的,例如:“您好,我是XX留学机构的李顾问,我们提供专业的留学规划服务,想和您进一步交流,请问现在方便通话吗?”
请记住,电话推销时要保持专业和礼貌,并确保对方有足够的时间来回答你的问题。如果对方表现出不感兴趣或拒绝的态度,应尊重对方的决定,并礼貌地结束通话。