留学顾问的主要工作任务包括:
个性化咨询:
根据学生的背景、兴趣和目标,提供个性化的留学方案。
院校选择:
帮助学生筛选合适的学校和专业,提供详细的院校资料和录取要求。
申请准备:
指导学生准备申请材料,如个人陈述、推荐信、成绩单等。
语言考试辅导:
提供雅思、托福等语言考试的备考策略和资源。
签证申请:
协助学生理解签证政策,准备签证申请材料,提高签证成功率。
行前指导:
提供出国前的生活、文化适应性培训,以及紧急情况应对策略。
后续服务:
在学生抵达国外后,提供必要的支持和帮助,确保顺利过渡。
销售与业绩:
通过电话或线上沟通邀约潜在客户,挖掘客户需求,并予以匹配相应学校和专业,促成签约。
客户关系维护:
保持与签约客户的联系,积极跟进潜在客户,维护良好的客户关系。
市场推广:
根据公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动。
教育与培训:
参与部门内部的培训,不断学习、更新业务知识。
问题解决:
面对申请过程中的各种问题,能够提供有效的解决方案。
留学顾问的工作不仅限于上述任务,还可能涉及协助客户处理签证材料、提供教育体制咨询、协助办理入学通知书、选择合适的国家和学校等。