新东方留学中介退款流程可能因具体情况而异,但以下是一些一般性的步骤和注意事项:
检查合同条款
仔细阅读合同,了解退款条件、退款比例和退款流程。
注意合同中关于服务开始、退款条件、违约金等相关条款。
收集证据
保存所有与中介的交流记录,包括邮件、短信、通话录音等。
收集支付中介费的凭证,如银行转账记录、收据等。
与中介沟通
根据合同条款,向新东方留学中介提出退款请求。
如果服务尚未开始,可以据理力争要求全额退款。
如果服务已经开始但出现严重问题,可以争取大比例退款。
寻求法律援助
如果中介拒绝退款,可以寻求法律专业人士的帮助。
准备必要的法律文书,如退费申请信函,并考虑通过法律途径解决争议。
其他途径
如果通过直接沟通无法解决问题,可以向消费者协会或工商部门投诉。
在必要时,可以考虑通过法院提起诉讼。
请根据您的具体情况选择合适的退款途径,并确保遵循合同条款和法律规定。