在与校友或他人咨询留学中介时，以下是一些关键问题，可以帮助你更全面地了解中介的服务和实力：
留学意向
你们主要提供哪些国家或地区的留学服务？
你们的服务是否覆盖我感兴趣的专业和学校？
顾问团队
负责我的申请的顾问老师有哪些资质和经验？
顾问老师是否有过留学经历？
顾问老师是否会一直负责我的申请，还是后续会转接给其他人？
服务内容
你们的服务包括哪些具体环节？例如，学校申请、签证辅导、住宿安排等。
文书材料是由谁撰写？是否需要我自己写？
如果需要自己写文书，你们是否提供相应指导和支持？
成功案例
你们是否有与我背景相似或申请专业相似的成功案例？
请提供一些具体的成功案例，包括学生背景、申请结果等。
费用与退款
留学服务的费用是多少？是否有额外隐藏费用？
如果申请不成功，你们是否提供部分或全额退款？
合同中包含的服务内容和费用明细是什么？
时间规划
你们能否提供一个详细的时间表，指导我何时进行各项考试、准备材料和提交申请？
目前的考试安排是否合理？如果成绩已经出来，是否需要重新考试？
专业与学校选择
你们如何根据我的背景和兴趣推荐适合的专业和学校？
你们是否有特定的选校和定专业标准？
后续支持
你们是否提供出国后的住宿和接机安排？
你们是否会跟进我的申请直到我出国上学？
合同与协议
合同的条款中包括哪些内容？是否明确写明服务范围、费用和退款政策？
如果我决定更换顾问或文书老师，合同是否允许这样做？
通过这些问题，你可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量，从而做出更明智的选择。