留学规划师主要做什么

五角星教育 · 2024-12-28 01:39:38

留学规划师的主要职责包括:

1. 根据客户需求提供专业的留学规划指导服务,设计留学方案和背景提升方案。

2. 管理客户时间,提供个性化背景提升方案,设计课外活动。

3. 与申请文案顾问合作,跟踪和管理留学申请的整个流程。

4. 参与市场拓展和公司安排的留学品牌推广活动,进行留学讲座及学生咨询工作。

5. 研究国内外名校及其专业的设置情况和申请要求,不断学习行业知识。

6. 与客户建立信任关系,签订留学服务合同,完成业绩要求。

7. 维护客户关系,提高客户满意度,处理客户投诉。

8. 协助其他部门做好客户服务相关工作。

9. 负责撰写及推广公司留学相关资料。

10. 主动联络客户,有效沟通,解决客户问题,并做好相关记录。

11. 协助学生进行选校、准备申请材料,并完成申请学校的相关事宜。

12. 跟踪学生进程,确保申请活动顺利进行。

13. 负责学生申请活动中所有日常事务的实施,包括背提项目策划、落地及进度跟进。

14. 协助学生完成文书创作、修改和优化,以匹配学校人才画像。

15. 安排并主持规划会议,协同团队成员进行案例讨论,并学习专业知识。

16. 负责月度汇报的编排,陪同销售/二次销售等。

17. 协助处理客户前期咨询工作、后期服务跟进等工作。

18. 收集市场信息和客户反馈,为客户提供专业咨询服务。

19. 完成上级领导交办的其他工作任务。

留学规划师的角色是帮助学生实现留学梦想,通过提供个性化服务和专业指导,增加学生申请国外院校的竞争力,并提升学生的个人能力

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