孩子留级时保留学籍信息的方法如下：
申请留级并提供证明材料
学生或家长可以向学籍管理部门或学校教务处提出留级申请，并提供相关证明材料，如医生证明或家长书面申请。
办理留级手续
直接在学校教务处办理留级手续，需要经过班主任和校长审核签字，学籍信息会进行调整，显示重读的年级和班级信息。
学籍转接或建立新学籍
对于已经建立学籍的学生，可以通过学籍系统进行转接；对于没有建立学籍的学生，可以通过查重系统建立新学籍。
休学手续
根据规定，留级需要办理休学手续，学籍会暂时保留在原学校，待复学后继续使用。
咨询学校相关规定
在办理留级和学籍保留手续时，需要咨询学校的相关规定，确保办理手续的合法性和规范性。
保留入学资格
如果学生因故不能继续上学，可以向学校申请保留入学资格，并提供相关证明材料，学校会按照相关规定进行审核并办理。
总结来说，孩子留级时保留学籍信息需要按照学校和教育部门的规定，通过正确的流程和手续进行办理，以确保学籍记录的完整性和合法性。建议家长提前咨询所在学校，了解具体的办理流程和所需材料，以确保顺利办理留级和学籍保留手续。