如果留学中介没有按照约定为你办理留学手续,你可以采取以下措施:
沟通协商
首先,尝试与留学中介进行沟通协商,以理性的态度指出中介未履行的服务内容,并要求中介给出解决方案和时间表。在沟通过程中,保留聊天记录、邮件等作为证据。
向相关部门投诉
如果沟通协商无果,可以向相关部门投诉。例如,可以向消费者协会、工商局等部门反映情况,要求他们介入调查和处理。同时,也可以向留学行业协会投诉,让协会对中介机构进行约束和规范。
寻求法律帮助
如果损失较大,可以考虑寻求法律帮助。咨询专业律师,了解自己的权利和维权途径。可以通过法律诉讼要求中介退还费用,并赔偿相应的损失。
检查合同条款
确认与留学中介之间是否有书面合同,并仔细检查合同条款,了解中介的义务和责任。如果中介未履行合同中的约定,可以依据合同条款要求中介承担相应的法律责任。
收集证据
在整个过程中,务必收集和保留所有相关的证据,包括付款记录、与中介的沟通记录、合同文本等,以便在需要时能够提供有力的证据支持自己的诉求。
咨询其他机构
可以咨询其他留学中介或相关机构,了解他们是否遇到过类似问题,并寻求他们的建议和支持。
通过以上步骤,你可以采取合适的法律手段来维护自己的权益。