留学机构的退费比例并不是一个固定的数值，它会受到多种因素的影响，包括合同条款、服务进度、学生选择、以及特殊情况等。以下是一些具体的退费比例情况：
中介机构原因导致的退款：
中介机构必须全额退还费用。
学生主动选择取消申请：
中介机构有权扣除一定比例的服务费用进行退款。具体比例未在文档中明确说明，但通常情况下，这个比例不会太高。
学校原因导致的退款：
中介机构有权扣除一定比例的服务费进行退款，但这个比例应该比学生主动取消申请的情况要少。
文书申请阶段：
有些机构规定，在文书申请一般阶段退费40%，在发送文书写作前可以退60%，在定校单签署后可以退40%。
合同条款：
留学中介申请未开始时，应退费的具体金额取决于你与留学中介签订的合同条款。一般来说，如果留学中介的服务尚未开始，你有权要求全额退款。然而，有些合同中可能会有一些特殊条款，例如退款手续费、定金不退等，这些都会影响你能够获得的退款金额。
特殊情况：
如果中介机构在申请过程中出现了严重的失误或疏漏导致申请失败，或者中介机构明确承诺能够帮助学生顺利获得院校录取但最终未能达到承诺的结果，学生有权要求全额退还中介费用。
综上所述，留学机构的退费比例主要依据合同约定，不同阶段和情况下的退费比例也有所不同。建议在签订留学服务合同时，仔细阅读合同条款，了解具体的退费政策和流程，以便在需要退费时能够明确自己的权益。